محول ستراوس للتكامل: تبسيط التكامل بين شريط أدوات CTI وقوة المبيعات
يعد محول Strauss CTI ملحقًا لمتصفح Chrome تم تطويره بواسطة yuval.pikel ، وهو مصمم لتبسيط التكامل بين شريط أدوات CTI وتطبيق Sales Force. يتيح هذا الملحق التواصل السلس بين شريط أدوات CTI على سطح المكتب وخدمة Sales Force المستندة إلى السحابة.
باستخدام محول Strauss CTI ، يتم توجيه المكالمات الواردة التي تم استلامها من خلال نظام CTI تلقائيًا إلى متصفح Chrome ، الذي ينتقل بعد ذلك إلى العميل أو الكيان المقابل داخل تطبيق Sales Force. يقضي هذا التكامل على الحاجة إلى التنقل اليدوي ويقلل من وقت الاستجابة ، مما يعزز الكفاءة العامة لفرق المبيعات.
هذا الملحق المجاني هو أداة قيمة للشركات التي تستخدم أنظمة CTI ومنصة Sales Force. من خلال تبسيط عملية الوصول إلى معلومات العملاء أثناء المكالمات الهاتفية ، يعزز محول Strauss CTI الإنتاجية ويعزز تجربة المستخدم العامة.
